GA4の設計例 – 社外カンファレンスサイト

社外向けオンライン技術カンファレンスサイトをGA4で計測をした際の設計書の構成案です。
　一番上に、成果物であるレポートが置いています。GA4で計測した内容をDataPortal（データスタジオ）で可視化したものとなります。キャプチャーを画像で張りましたが、実際は、DataPortal（データスタジオ）へのリンクとなっている。

0. 成果物

[GA4]＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ Conference

1. 目的

2021/＊＊/＊＊に＊＊＊＊＊＊＊＊ Conferenceが開催される。責任者は＊＊＊＊＊@＊＊＊＊さん。
社外向けのエンジニア向けカンファレンスである。

カンファレンスの目的は
　1. 社外へ技術力の発信を行い業界内でのプレゼンスを高め
　2. 技術者の採用機会の創出
を目的としている。

LPサイトのトラフィック、行動計測の目的は以下の通りである。
　1. ＊＊＊＊ ConferenceのLPサイトの俯瞰が出来ている
　2. ＊＊＊＊が主催する他の技術者向けConferenceと比較できるようアーカイブ化していく

2. スケジュール

[x] 2021/＊＊/＊＊：キックオフ(PM：＊＊)
[x] 2021/＊＊/＊＊：ログ実装指示+GMP設定(D: @＊＊＊→ Dev: @＊＊ )
[x] 2021/＊＊/＊＊：ログの発火確認（D: @＊＊＊）
[x] 2021/＊＊/＊＊：LPサイトリリース（Dev：@＊＊＊ @＊＊＊)
[x] 2021/＊＊/＊＊：カンファレンス開催
[ ] 2022/＊＊/＊＊：翌年＊＊月末までLPサイトの計測をする

3. 参考資料

DataPortal: ＊＊＊＊ダッシュボード　thank you @＊＊＊
＊＊＊＊＊ GAの設計書　thank you @＊＊＊
GTM: ＊＊＊＊＊ (Web)　thank you @＊＊＊
GA: ＊＊＊＊＊＊(Web)　thank you @＊＊＊
LPデザイン
＊＊＊＊ Conferenceのメインnotion
2021/＊＊/＊＊＊＊＊＊＊議事録

4. 要件

4.1 ヒアリングシート

4.2 技術的な確認

カスタムイベントpageviewについて
- SPA対応としてGTMの組み込みTrigger「すべてのページ」を利用せずにクライアントからカスタムイベント（pageview）を発火してもらう
- GA4はデフォルトでページビューを計測しているが、組み込みTriggerで計測するか、カスタムイベント（pageview）で計測するかヒット内容とレポートを見て確認
動画計測について
- 計測タイミングとしては以下の4か所がある
  - 視聴開始
  - 視聴中　(視聴中5秒ごとの発火)
  - 5分視聴完了（ここを1つの目安コンバージョンとする）
  - 視聴終了（尺の90パーセク到達）
- 動画としては以下の4パターンがある
  - Youtubu上のリアルタイム再生
  - Youtube上のアーカイブ再生（VOD）
  - このサイト上のリアルタイム再生
  - このサイト上のアーカイブ再生（VOD）
- 計測方法
  - GTM組み込み機能
  - IFrame Player API
  - GA4拡張計測
  - 計測できない（Youtube Analytics）

5. 設計

5-1. Google Analytics設計

GTM SDKを使います。データはUniversal AnalyticsとGA4へ送信し、レポートを作成する際にデータ集計状況を確認しながらデータソースを検討します。最終的にはGA4へ移行していくので、UAとGA4のデータ集計状況の確認やレポートに必要なデータが取得で来ているかは別途確認する

5-2. GA4の設定

イベント／コンバージョン
特定のイベントをコンバージョンとしてマークします。今回はDataPortalでレポート化しているので特に利用しませんでしたが、ユーザあたりの回数などをGA4レポートで確認できます。
　GA4上でイベントのカスタマイズ（イベントを変更、イベントを作成）は行いません。GA4になり、色々な場所でデータ収集の設定、変更が出来るようになりました。複数の管理者がいることを考慮して、複数の箇所でデータ収集状況をカスタマイズしないという事が重要です。基本的にGTMのTagとTriggerですべてを完結させています。
　また、実装コストをかけないように、GA4の拡張機能で出来ることを蓄積し、今回のようにYoutube動画をページに埋め込む際にどういう情報が自動で取得できるか、何は実装してもらう必要があるか。などを残していく事は必要となります。

カスタム定義
基本的にカスタムパラメータを、すべてカスタムディメンジョンとして有効にしておく。拡張計測機能で自動で計測で来ているパラメータもカスタムディメンジョン化しておく

5-3. Google Tag Maneger設計

GTMで新しいコンテナーを作成し、Configurationをまとめ、どういうTrigger、Tagが必要かをまとめておく

5-4. Google Tag Maneger設定

設計に従い、Trigger、Tag、Variablesなどを作成する

各GTMのTriggerやTagの設定内容をキャプチャし張っておきます。
Toggle Listで開いたり閉じたりすることが出来るようにしておくと便利

5-5. GMPタグ実装設計

エンジニアにアプリケーションに実装してもらうタグの設計となります。

Toggle ListでOPEN/CLOSEできる形で
実際に埋め込んでもらうJSタグコードを張り付ける。

6. レポート設計

DataPortal（データポータル）を使って全体俯瞰レポートを作りました。
いくら正確な設計書があったとしてどのようのイベント、パラメータがどういう目的で計測されているかを確認できてもそれを都度、探索レポートでレポート作成するのは現実的ではありません。

6-1. 全体サマリー

Webサイトへのリンク
設計書へのリンク
サイトのOpenとClose
厳選した16個のフィルター
デイリーのUsers/New Users/Sessions
参照メディア毎のSessions/Hits
性別年齢分布　（情報取得率）
デバイスカテゴリー分布
都道府県分布
イベントのUsers/Hits
厳選された期間中の7個の指標（Users/Sessions/Pageviews/SPU/PPS/Engaged Rate/New Usersなど）

6-2. ページサマリー

上位ページランキングのUsers/Engaed Rate
ページをClassification（分類）してUsers/Engaed Rate

　ページ単位の集計時は、PageviewsやSesssionは並べると、何を一番見たほうが良いかわからなくなるため、Usersに統一しました。
　この際にスプレッドシートとGA4のデータ統合を行い、ページを適切に分類しました。結合キーは「ページ階層」です

DataPortalにおけるデータソースとして「スプレッドシート」と「GA4」のデータ統合

6-3. マーケティングサマリー

流入経路の俯瞰レポートです。
このレポートを利用する担当や役割により、①チャネルグループ
②参照ドメイン、③メディア、④キャンペーンくらいの粒度にランキングとデイリートレンドが確認できるようになっているとよいかと思います。

6-4. イベント（行動）サマリー

ページ閲覧以外の、アクション率を取ります。また可視化する際はフォールアウトレポートやアクションをカテゴライズすることで、どこがボトルネックになっているかわかるようにすると便利です。
　日次のトレンドグラフを準備し、いつ増加したのか、曜日のトレンドがあるのかわかります。また、実数と〇〇％両方を掲載しましょう。すべてUsersで集計しています。

6-5. 視聴（Watch）サマリー

①視聴開始と②視聴中5秒毎、③5分視聴したタイミングと④視聴完了(90パーセク)でイベントを発火させました。
その際、番組名と尺におけるポジション(動画の何分目を見ているか)と視聴時間を取得しました。これによって、Youtube Analyticsと同じようなレポートを作ることが出来ます。
視聴し始めたユーザが30秒見る間に2/3位になっていることがわかります

6-6. Youtube 視聴/アクションサマリー

Youtube公式アカウントのオーナー権限により、DataPortal経由でYT公式配下の動画の視聴状況とアクション率をDataPortal（データポータル）でレポートできます。また、公式チャンネル内の関係あるレポートだけ表示させるために、ここでもスプレッドシートとレポート統合することで、表示したい動画を指定しました。

動画タイトル毎の
サムネイル
視聴回数
ユーザーが追加した登録チャンネル数
Total Watch Time
Average Watch Time
平均視聴率
動画に追加された高評価数
動画に追加された低評価数
動画の共有数
動画の長さ

6-7. 年次比較サマリー

最後に、年次の比較レポートです。
前年対比が出来るように過去の開始前月1日から終了月2か月後までの4か月分のUsers/Sessinosを「積み上げ」でグラフ化しました。

積み上げにすることで、最終的にどれくらいこのサイトに来たのか（Users/Sessions）がわかり、年次比較ができます。
どのようなトレンドで増えていったかと見ることで、「事前告知」がうまくいったカンファレンスなのか、「カンファレンス当日」に凄く人が来たのか、アーカイブ動画が人気あったのかが可視化され、年次で比較できます。
頑張って、この3点くらいでしょう。今回の集計はGA4のデータを使っていますが、過去のデータはもちろんUAです。DataPortal（データポータル）であれば、データソース（DataSource）が散らばっていても統合ができ、同じレポート上で並べて表示させることが出来、比較できます。また、BigQueryなどを使わずともスプレッドシートでオフライン連携レポートを作れますので、是非チャレンジしてみて下さい。